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“Atendimento de excelência” é o tema do curso que ministrado às 8h00 do próximo dia 18 pelo professor Clézio Amorim para corretores de imóveis e estudantes de TTI no auditório do Sebrae, no Bairro dos Estados. O evento, realizado pelo Conselho Regional de Corretores de Imóveis da Paraíba, faz parte do programa de educação continuada desenvolvido pelo órgão.

As inscrições, limitadas, já tiveram início e podem ser feitas por corretores de imóveis adimplentes mediante um pacote da fralda geriátrica na sede do Creci-PB em João Pessoa e nas delegacias regionais de Campina Grande, Patos e Cajazeiras. A inscrição para os demais profissionais custa 200 reais e estudantes 100 reais. Outras informações podem ser obtidas no horário comercial de segunda a sexta-feira pelo 2107-0406.

Clézio Amorim é professor da UFPB e se notabilizou ao longo dos anos por encorajar pessoas para a criatividade e empreendedorismo, por meio das conexões criativas e treinamento de alto impacto, com alvo nas conquistas pessoais e profissionais. Ele é autor do livro “55 maneiras de encantar o seu cliente no atendimento”, voltado ao fortalecimento da relação de confiança entre atendente e cliente.

A obra, inovadora na apresentação, com 62 cartuns, torna a leitura atraente e as narrativas permitem ao leitor se identificar com os casos. As perguntas ao final de cada caso possibilitam aos leitores reflexões de aprendizado.